滴滴出行紧急求助怎么用?小伙伴现在滴滴软件上设置好紧急联系人的号码,在滴滴的软件上有紧急求助的按钮,使用者按下“紧急求助”按钮后,系统会给乘客设置的所有紧急联系人发送短信,同时滴滴安全系统将会开始录音,并将录音实时传送至滴滴出行安全平台。
滴滴推出多项安全举措强化乘客保护
除了紧急求助功能之外,从6月份开始,滴滴平台还陆续上线“分享行程”、“号码保护”及“人像认证”等安全功能,同时,在滴滴平台上所有司机及车主信息都确保“三证验真”的基础上,前不久上线的“车型一致”也取得了阶段性成果。
开通司机人像识别
滴滴目前已经推出人像认证措施,主要用于认证车主、司机身份。车主、司机在成功注册后,出车(接单)前需要完成“人像认证”,车主、司机需要正面面向手机摄像头,完成点头、摇头、眨眼等动作。系统采集信息后,会将车主、司机上传的面部信息及其注册时使用的证件信息与公安部数据库进行比对,成功后才能正式出车(接单)。
目前滴滴采用的数据库均有公安部门的相关备案,且定期更新数据。今后滴滴会定期更新升级“人像认证”系统,并逐步加入“声纹识别”类的深度学习算法的人工智能技术,目前该技术已经进入最后的调试状态。
值得注意的是,这将是全球出行行业内率先有人采用“声纹识别”技术来做信息认证。
乘客手机号码受保护
手机号码作为个人重要隐私信息,需要得到更加全面的保障,号码保护能够有效保障司乘权益。滴滴号码保护采用的是“虚拟中间号”的技术,每个订单的虚拟号码都不相同,保障司机、乘客手机号码彼此不公开。一旦乘客完成订单支付,或者取消订单时,虚拟号码会自动失效,司机乘客之间不再能互相联系。
此次升级后,滴滴出行将逐步在全平台推广“号码保护”,从多个场景为用户提供更完善的号码隐私保障。
分享行程方便亲友实时监控
“分享行程”是滴滴五大安全措施之一,5月末该功能已在全国试运营,试运营期间平均每天有超过5万人次分享自己的行程。
乘客在等待接驾和前往目的地的途中,在滴滴出行APP主界面右上角的“更多”即可找到“分享行程”的按钮。点击该按钮后,乘客即可在微信、短信、QQ三个分享渠道中选择一个,手动把自己的行程信息分享给想要分享的亲友。分享的行程信息包括,乘客订单起终点、上下车时间、距离目的地距离、预计到达时间、车辆车牌信息以及车辆实时位置。乘客到达目的地24小时后,乘客分享的“分享行程”界面将会失效。