摩拜启动百城免押计划!很多网友都在问老用户怎么退押金?据小编了解,目前摩拜用户退押有两种途径,下面就随小编一起详细了解吧!
老用户怎么退押金?
摩拜用户退押有两种途径:
一是在摩拜app内“我的钱包”页面按照程序操作;
二是通过摩拜官方微信微博留言。
用户可随时发起退押申请,摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,退完押金后,不影响用户骑行。
若超时未到账,用户可以通过app上报情况,并提供摩拜账户和支付流水号以供查询。摩拜相关人员表示,押金原路退还到用户账户的具体时间取决于第三方支付渠道,一般在2到7个工作日内;如果用户在使用期间解除或更换过绑定的银行卡或支付宝,可能会造成退款延迟的现象。