华为荣耀3X(双卡3G版本G750-T00)25日晚上官方通过OTA推送了B147升级固件,但手贱点了升级之后就悲剧了!升级B147之后,移动和联通都没有3G信号,2G偶尔正常,有时甚至完全没有任何信号,拨号界面也不正常,无法显示联系人。
8月27日更新:荣耀3X B148版本已经发布,解决了联通卡无信号和信号时有时无的问题,以及联系人不显示名字的问题。小编遍寻论坛都没有找到B148的升级包下载地址,应该是OTA推送更新。手机已经Root的,请参考华为官方SD卡超级恢复指导书。
有效暂时解决方法:
在系统设置中开启“仅使用2G网络”可暂时解决问题。如果还不行就先用云端备份信息,双清之后再设置“仅使用2G网络”。具体路径:设置——移动网络——偏好设置——中国联通(或者中国移动)——网络模式。
已测试无效方法:
1. 恢复出厂设置无用
2. 双清无用
3. 强制卡刷无用
4. root后刷第三方recovery无用
5. 各种刷机工具无效
官方回复:
花粉特种部队的松树伯爵回复称,华为已经紧急确认问题属实,预计今明两天发布新的B148升级包,OTA、SD卡升级均可,同时华为也正在紧急评估版本回退包,预计26日下午发布。
故障原因:
此问题是因为华为官方推送了错误的升级包。迎接更新的是荣耀3X双卡3G版本G750-T00,但OTA升级的固件却是荣耀畅玩版G750-T01,两个型号在硬件配置、网络制式支持上存在很大区别,所以也就不难解释为什么手机会没信号了。