最近这段时间，可能是由于许久没有推出经典机型，关于Nokia的负面评价越来越多，而且批评主要集中在了屏幕和铃声的效果上。的确，即使是在目前Nokia的顶级手机产品，如6600、9210等机型上，也仅采用了24和旋铃声，而且发声效果只能说是一般。尽管屏幕采用了效果很不错的65K色TFT屏，但是从推出时间上，也落后于其它大部分厂商。而且，Nokia也还在继续发布采用4096色的STN产品，而且价格不菲(如刚上市不久的6820)，这样看来，一向在业界领先的NOKIA，似乎成了因循守旧的落后者。
对于这个问题，可以从文化背景和市场策略两方面来理解，从不同民族的文化差异来看，在欧美，实用性往往更受到重视，手机在大多数时候只是一种纯粹的通讯工具，而其它方面的特性就位居次要了。典型的例子是热销的NOKIA早期产品7210和去年推出的3650，这两款产品在同期都属于功能超强的产品，然而正是由于外观不符合国人的审美观，国内的销售量都不怎么好。就在去年年底，NOKIA发布了其产品历史上第一款折叠手机－7200，尽管当时有相当多的评测文章对这款手机的外观褒奖有加，并把这款产品的发布渲染为NOKIA开始认同亚洲民族审美观的标志。但我个人认为，7200只能说是NOKIA开始面对中国庞大的手机市场，提高其对日韩厂商的竞争力而采取的一种产品策略。毕竟，尽管采用了折叠式的外形，7200的设计风格还是和国内流行的翻盖手机相差很多。
从市场的角度来说，NOKIA并不是彩屏的落后者，事实上，早在2002年底，NOKIA就推出了至今还依然畅销的6610。从产品线的细节变化来看，NOKIA也做到了跟随市场的变化。例如3系列手机，以往推出的都是价格便宜外观较笨重的低端手机，然而自从3530开始，3系列产品已经逐渐转变为NOKIA面向年轻人的时尚产品线，如3100、3200、3300都是现在市场上的热销产品，为NOKIA在低端市场争夺份额立下了汗马功劳。而5系列的手机，尽管新品不多，但是也有发展为三防产品系列的趋势。然而与此同时，NOKIA并未放弃传统的单色屏手机，而是建立了1、2系列两个新的产品线，专门用于发布新款的单色屏幕产品。对此，很多机友表示出很不屑的样子，毕竟现在市场上还在继续推出单色手机产品的厂商已经很少了。其实这又是NOKIA的一个市场策略，由于目前手机的普及率和换代速度已经大大提高，仅从吸引中高端用户更换手机来提高销量变的越来越困难。因此，培养初次购买手机的用户对品牌的忠诚度就显的由为重要。通常来讲，初次购机的用户多属于低端用户，受其消费能力限制，他们多把目光投向价格相对低廉而功能使用的手机，单色手机具有的低成本优势恰好可以满足这一要求，而且功能和实用性往往要比低端彩屏手机强大的多。看到了这一点，对NOKIA继续推出单色机就不觉得奇怪了，通观Nokia的1、2系列手机，尽管都不具备什么花俏的功能，但是绝对可以满足一般用户的要求。同时，这些手机小巧的身形和一些外形设计上的小噱头，更是可以博得年轻人的喜爱。事实上，每次NOKIA推出类似的低端机型时，很多评测文章大都作出“性价比不高、预计销量不佳”之类的评论。但是在低端市场，这些机型都获得了相当不俗的销量。
最后我们看看Nokia的高端市场策略，众所周知，Nokia的大多数高价机往往集中在8系列产品线中，这类手机因为具有一些在同期市场上其它机型所没有的设计亮点和先进技术，多成为了一代经典和其它厂商的模仿对象。例如8210的小巧、8250的蓝色背光、8310的内置FM收音机和8850的抽拉式钛金属壳等等。尽管对一般用户来说，这些手机的性价比不算高，但决不是空有其表的绣花枕头，8系列手机的功能往往都非常强大，以至于很多机型至今都不算落后。从这一点上来看，NOKIA要比很多其它品牌强多了。
从2002年开始，智能手机从概念变为现实，NOKIA也适时的开始在这个领域推出其产品，就是目前所提到的基于Symbian操作系统的Series 60(S60)产品线。从2002年发布的第一款S60产品－7650开始，NOKIA平均每年推出1－2款的这类手机，从最初7650、3650到现在的6600，再到即将在下半年上市的7610和9500，OKIA的智能手机产品线开始逐步走向壮大和成熟。回望当年的7650，尽管具有很多诸如体积和重量过大、内存不能扩展等缺点，但7650的强大功能至今也没有多少手机可以超越，其30万象素的内置摄像头更是在2年后的今天才开始成为主流配置。熟悉NOKIA产品的机友可能发现了一个现象，即，S60系列的不同产品在硬件性能上提升并不明显，但软件的稳定性和内置的多媒体性能却变化很大，其实正是从这一点可以很清楚的看出NOKIA在3G手机市场的野心，眼下NOKIA正是通过这些产品来对即将启动的3G市场热身，因为如果没有强大的多媒体功能支持，3G提供的服务都只能是一句空话。可以想象一下，等到3G开始大规模商用时，结合目前在智能手机上的开发经验，只需增加对3G的支持，NOKIA就可以轻松推出功能超强的3G手机了。
