接着说
我对那个售后服务小姐说,第一个故障的时候我要求退掉,你对我说夏新的手机怎么回都有问题呢,我就听了你一次 更换了一个,没想到这个还是存在问题,你也不给我更换了,她说,你要是在开报修单之前发现问题可以更换的,我说,这个问题在室内根本不好发现,和我上次的问题一样 ,那个键盘灯不亮也只有到了晚上才能发现。我总不能买手机的时候要到大街上或者拿回家去看他有没有问题吧。。。。。。无论我怎么说售后服务的小姐就是不说是手机性能不好,不给退换。我说我不满意怎么办,她说只能如此了。没有办法我也只好认了。
尽管如此 我还要客观的对这款机子最一下评价:
优点。
第一 价格便宜只有1000元 带有的128兆的mp3,音质还可以与市场上200元的mp3相比。在出差途中或者晚上睡不着的时候,听听歌曲,听听收音机也是不错的。
第二 电池容量大,有800mAh,待机时间长。具体数据需要接着观察。
第三 充电比较方便,可以使用usb接口充电,工作的时候可以不带充电器了。
第四 功能不错,开机关机速度很快,比我用的摩托罗拉的快多了。定时开机关机很有用的,几个闹钟也不错。特别是晚上待机的时候,按一下按键屏幕就会半亮,(再按一下使全亮)不至于刺眼,并且时间显示的是大字体,看起来很舒服。
第五 按键设计得很好,操作很手感舒服,按键灯晚上的时候很绚丽。
第六 款式比较新颖,小巧美观,适合学生妹妹。
第七 这是国货,应该支持国内产品,现在国内产品进步也比较大。
缺点
第一 个体差异太大,这可能是国产机的通病。我见过的三个这个手机,第一个屏幕透亮,色彩很好。她给我看得64兆的那个样机屏幕一般,我用的这个最差。一作比较就很容易发现,但是挑选手机的时候售货员不能给你3台手机去挑选的,所以需要耐心细心的挑选,特别是屏幕和按键灯,这个在柜台很难发现的。还有电池后盖,第一个后盖很松,有0.2毫米的缝隙。后来的那个比较紧了。
第二 通话质量一般,后来更换的那个比第一个通话质量清晰,但是使用耳机的时候第一个手机通话比较清晰。和某国外水货同样价格的手机做对比,夏新通话质量相差得比较明显。
第三 售后服务不好,售后服务远没有销售人员热情(哈哈 大都如此不只是夏新),我第一次要求退机,就是不愿意给我退掉,也是我没有拿出吵架的架势,要是我坚持的话也一定能退掉的,这个怪我,没有主动争取自己的权利。我们中国的消费者大都这样,能过就过去了,不愿意找太多的麻烦,为一件小事大动干戈也是会影响心情的。这也为商家提供了钻孔自己的机会。正如那个售后服务小姐说的 :你不满意可以投诉我们,但是我只能做到这步了。后来电话回访的小姐打来电话,我说了我的不满,这个小姐说得还比较客观,说你的手机屏幕问题不是很明显,如果你退掉了,厦门总公司不给我们退,那么这个手机就会砸到我们手中,我们就会造成损失。如果你的手机一个月之内再出现别的问题,我们就给你更换新的。听到这也表示也能接受了,毕竟中国人很多,工作也很难,都要有饭吃,所以心里也就平衡了。
好了 就写这么多,有了新的体会还和大家分享。我经常上网qq 251139992 想了解这款手机的可以想我询问,我广播电视系统的电子工程师,我会给你客观的参考意见。