这个手机不是我用的，是我同学用的，不过他到客服去修手机每次都是我去的，一共去了四次客服中心，没有一次把手机修好了的，总是毛病没有修好，还对了新的毛病，让我一下跑了四趟，真是烦人阿。
说句实在的话，我们芜湖这里的夏新客服中心的服务态度也还是不错的，我每次去了，人家都是很热情的接待你，而且还耐心的给你填修机报告。然后和你说一些注意事项之内的。这里的业务也真是够忙的，他并不是真正的夏新的客户服务中心，好像是特约维修中心，此外这里还是首信，奥克斯等几个品牌的维修中心。可见业务是多么的忙了。
第一次去这个维修中心好像是去年的12月吧，因为CA6的屏幕坏了。屏幕显示反了，画面是倒过来的。以前还不知道维修中心在什么地方呢，我在北京路上找阿找阿，问了很多的人，终于在中和路上找到了这个地方，然后我就进去了，把手机给了服务小姐，出示保修卡，然后她叫工程师给换了一个VFP 然后再打开一下手机就好了，我想还不错，手机质量不怎么样，不过维修的还好。我就回去了，不过说句不敢恭维的话，夏新手机的质量实在是有点让人不太敢放心，回去用了没几天，手机又开始出毛病了，那就是有事没事都自动重启，不敢是在你打电话，发短信还是待机的时候，他说重启就重启，一点都不和你商量，这个毛病一直就没有修好，三次。就这样我就每二次到了夏新的维修中心。
每二次来已经是轻车熟路了。好了进去了 二话没说，登记好后，维修师把手机拿去软件升级了，并 美其名日：WINDOWS 要从98升到XP 手机软件也是要升级的。好了，过了几十分钟，升级完成了，我试了一下，至少在我试的这过程中手机没有出现过重启的现象，我想可能就好了吧，然后就千恩万谢回去了。结果回去没有用三天，手机又开始犯老毛病了，而且重启的频率更加高了。没办法只得再次一次维修中心吧。
说真的，第三次去，我自已都有点不好意思再去麻烦人家了，我去和服务小姐说了，上次也是这个毛病的，维修师给软件升级了，结果没有解决。那好服务小姐也真是干脆，那就返厂维修吧。然后我就等了十几天，手机维修回来了。然后拿回来一用还真不错，看维修记录上好像是换了个主板。还真不错，真给你用了不少的时间。可是天不遂人愿阿，没出半个月手机又重启了，而且有的时候，直接就自动关机了都不重启了，更有甚者手机还没开开就关上了。我实在是忍无可忍了，我让我同学自己去客服中心解决去吧。
这样第四次由手机的主人自己去了客服中心，解决办法还是返厂维修，因为我们已经完全对夏新手机失去了信心，所以根本就不指望他还能变得多好，所以等把手机拿到的手机，我同学转身就把这个手机卖掉了，就买了一个新的诺基亚的手机。
我认为夏新的售后服务做的还是很好的，不论是修好还是没有修好，客服人员都很热情很耐心。不过我对手机质量实在是不敢苟同，只是希望各国产手机商能对注重一下手机的质量。
