我是波导的老用户了，从SC03起，我就知道波导使用的是一家法国公司的技术，和SAGEM在欧洲销售的机器是一样的技术。可惜的是，SAGEM是个很尊重用户个性设置的产品，有很方便的手机数据交换功能，可以提供很好的增值服务，但是波导却害怕国人认出自己是人家的代工厂，所以我问客服怎么给SC03传铃声图片时，客服说很复杂：“需要有硬件，专用“猫”……（此处省去波导总部客服回答大约一千字）”；而且不承认和SAGEM有直接的关系，最后我是在法国的SAGEM主站上知道的如何下载使用传输软件，当时我就特别生气，为什么波导要为难自己的用户呢？而且这么好的增值功能不开发不是浪费吗？后来SC03成了很多手机DIY玩家最热门的机器，友人网最热门的机器后，波导的态度就变了，开始拿SAGEM做文章了，波导主站也有SAGEM的软件可以下载了，特别是今年的新机器S689出来后，简直是怕别人不知道自己就是SAGEMx5-2，铺天盖地的造势，告诉大家自己有法国血统。我不是反对波导用SAGEM宣传，只是讨厌这样前后矛盾的行为，这样惟利是图的变换说法，是根本不尊重消费者知情权、愚弄消费者的行为，好在我们有网络，要不还真就给波导蒙混了。
今年的S689一上市我就开始关注，我知道波导终于开始直面自己和SAGEM的血缘关系了，因为除了前壳上的SAGEM换成BIRD以外，这回波导的国内机器和欧洲产品彻底的一致了，不象以前波导SC03在国内是折叠机，而在欧洲就成了直板机，就怕眼尖的人认出他们是兄弟，而且我预感到和欧洲厂商的这条关系可能是今后波导的一个销售点。果然波导一下子就被捧成了“欧洲品质”，要知道SAGEM在欧洲可是响当当和NOKIA竞争的品牌，大家开始追捧S689，完全不是以往对待波导产品的态度。但是我很为波导高兴的，我以为一个国产品牌要崛起了；但是谁也不会想到波导还是那个波导，依然是一个信息反映缓慢，服务置后，产品质量不一致的乡镇企业面貌。
S689推出时定价不准，低于X5-3港货的价格导致了用户对品质的猜测，之后小降不断，又让好多人不敢出手，最后当年底大家都降价的时候，S689又挺在1399不动了，费解呀，这是最新的定价策略吗？没听说过啊。再说铺货，刚开始的时候S689只在中小城市铺货，象北京上海这样的中心城市根本见不到S689的影子，是不是波导把自己的农村包围城市要进行到底呢？可是我不知道是北京的用户更会玩手机？还是张家口农村的用户更会使用JAVA？所以在S689最火的九月在北京根本买不到，而且价格要1800，比波导的指导价贵300大元，我身边有很多SAGEM的铁杆FANSA都是因为北京没有现货而选择了其他的机器。一个很好的占领时常机会就这么消磨的了，到了最后波导不得不从新调整出货，北京才有了S689的踪迹。我觉得这样的错误是最低级的：S689的直板造型怎么能迎合农村市场的青睐？县级城市谁知道SAGEM老大好几？农村用户谁知道JAVA是什么？但是就是这样低级的问题波导就是没有想到，所以在最热的九月我和几个朋友只能去了河北的一些乡下，买到了很便宜的S689。
再说服务，原本是标配的数据线和程序光盘被精简，电池也被缩减容量，害的用户满世界的找传输软件。我们不反对把这些当配件卖，可是S689上市快半年了，配件仍然难觅踪影，几个月里连最起码的电池也见不到，真是手机界的奇闻。最近听说南边的城市有了，可是按照商品的更新速度，S689马上是退市期了，配件来得太晚了吧，谁会为一部过时的机器再投资？我估计是波导把已经不准备生产的零件拿出来当配件卖了，估计S689是没几天蹦头了。
最后说版本，什么MI MK MM短短半年不知出了多少代，我知道sagem从来就是这样的，SC03时代就是这样，不停的有新的版本出现，可是那时不管什么版本，硬件的差别还是没有这么突出，如今的S689软件版本的不同代表的不仅是软件，硬件也是大有不同，机器越来越粗糙。特别是屏幕，在一个商店里拿出的机器没有两个是一致的，发黄变白各不相同。不知道波导采取的是什么质量控制体系。近来有人说689还会继续完善，别了，千万别了，再完善不过是再出个版本而已，而且689似乎也离退市不远了，没有必要做无用功。
前些天我看波导的人才招聘，好象2005年除了硕士不招其他，按说波导员工素质不低，可是为什么还是要犯这么多低级错误，有这么多不合适的市场行为，连我这样没文化的人都会想到的问题，那些硕士想不到么？
假如波导的工作人员看到我的评论的话，请一定记住以下的忠告：
第一，向TCL学学品牌经营和质量管理。
第二，向CEC学学所谓的工业设计。
第三，向熊猫学学市场推广和形象树立。
最后，学学神州电脑的定价策略。
我没有让你们学国外品牌，原因是这些国内同行的经验已经是最适合国内实际的，比国外品牌起点要低，入手也容易。最后，希望波导下调一下689的价格，延续一下他的寿命。（完）
