论NOKIA的市场策略

浏览:7日期:2023-08-08

Nokia是成功的,无论从销售业绩还是从市场占有率,都不愧为手机行业中的领跑者。即便如此,也仍有这样的事实,就是追捧Nokia的人和排斥Nokia的人一样多。如今的市场是个开放的市场,作为消费者当然有足够的选择自由和言论自由,但从这样的现象上,我们不难得出这样的结论:Nokia作为一个企业、一个品牌是成功的,而作为一款产品则未必成功。在成功的背后,不得不谈谈Nokia的市场策略。

Nokia作为世界上少数的大型移动产品制造商,其经济实力和技术实力不容置疑。虽不能在市场上形成垄断,但也有足够拉动市场的能力。Nokia的手机产品从低端到高端,依据不同的产品定位,争取不同层次的消费者。其实这样的销售策略在其他大型手机制造商中也同样存在,为何单是Nokia取得如此大的成功,其原由主要有技术和推广两个方面。

技术上,Nokia一直奉行“科技以人为本”的口号,全力大造快捷稳定的系统,所以即便是新推出的手机,也很难担当市场上的尖端,它所追求的是性能与稳定。喜欢Nokia的人大都认为Nokia的稳定和性能是无以伦比的,而事实上也是如此。另外,无论是软件升级还是同系列新机,Nokia在软件上的改变都是很小的,而外形上的改变却很大。所以很多人给Nokia的新机器定义为“换汤不换药”。其实这一方面是Nokia迎合市场,追随时尚和发展采取的主动措施,另一方面也是Nokia软件上追求稳定的被动选择。随着人们对新鲜事物的接受与追求,社会飞速发展,人们的追求欲望不断扩张,而且速度惊人。而手机行业技术上的更新速度还没有办法跟上人们的追求,如果完全为了迎合市场,迎合人们追求欲望,往往只能红极一时,很难有长远的发展。至少从社会发展上来说,人们更愿意接受不断的进步,而不愿接受突飞猛进后的停滞不前。Nokia这样的策略,一方面缓解了技术研发的压力,一方面也保证了企业的发展节奏。对于人们的期望则是若即若离。

推广上,Nokia一般采取了引诱的策略,也许这样的定义并不十分准确,但无论关注Nokia产品与否,人们总能在Nokia新产品中找到一些亮点,从而引发人们去关注,去理解。前一代产品的不足成为新一代产品推出的重点,新一代产品则又会在其中包含种种不足。而这样或大或小的遗憾,有技术上的,也有策略上的,而主要的还是策略上的。Nokia的实力我们不需要怀疑,在新技术的掌握方面Nokia并不落后,随着企业合并与收购的进行,在成熟的产品市场上,技术上的优势已经不是最重要的了。最好的不一定是最被接受的,最完美的也不一定是最成功的。市场的导向包括诸多因素,谁能调动起购买者的欲望,谁就有可能成功。看看今天的手机市场,我们不难看到有各种各样的尖端产品。而有些的存在时间是很短的,很少成为经典。这其中包含着很多的市场策略,有时候弓拉的太满未必是件好事情,Nokia注重的是引导,从细微处拉动市场,厚积而薄发。

作为市场推广,不同企业有不同的推广方式,但大都是整体推出,不注重延续性。所以给大家的印象是一下子上来很多新产品,但却很少能关注到其中的个别。Nokia的市场策略则是针对不同产品做不同的宣传,很少做整体式的推出,从而减少了横向的关联效应,而增加的新产品与原有产品的纵向效应,从而拉动了相应的关注群体。比如说广告上,Nokia给不同定位的产品进行不同风格的广告,或时尚或经典,总能给人特定的感觉与印象。而不是把所有新产品都做在一个广告中,这样虽增加了宣传的成本,但从益本比上看,未必是损失。

很多人说到NOKIA,都可以概括为“又爱又恨”,拥有的人虽有遗憾,但却很难割舍,喜欢有喜欢的理由,放弃也有放弃的道理,有种边缘思想。这样坚持下来,寄希望于新产品的出现,给予更多关注。从个体到群体,进而影响市场导向,为新产品开辟好道路。Nokia这样的市场策略是成功的,即便个别产品是不成功的。这样的策略也是有危险的,因为边缘思想随能引起对新产品的关注,边缘也更容易离弃。处理好技术与市场的平衡,Nokia会走的很远,相反,边缘导致离弃,那就决不会是个体。

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